UMA CONHECIDA REDE DE FARMÁCIAS DO INTERIOR DE SÃO PAULO SE DIVIDIU E OS SÓCIOS DISSIDENTES QUERIAM FAZER ALGO NOVO. A MARCA ANTERIOR TINHA UMA ÓTIMA REPUTAÇÃO ENTRE SEU PÚBLICO, MAS PARECIA UM POUCO ENVELHECIDA. ALÉM DISSO, OS NOVOS LÍDERES ESTAVAM IMPLEMENTANDO UM NOVO MODELO DE GESTÃO NA REDE, QUE PRECISAVA TAMBÉM GANHAR PERSONALIDADE NESTA TRANSIÇÃO. A IDEIA DA CEO PASSAVA POR UM CONCEITO DE PROXIMIDADE E FAMILIARIDADE (JUNTO A TODOS OS STAKEHOLDERS), INCLUSIVE PORQUE OS SÓCIOS SÃO TODOS IRMÃOS DANDO SEQUÊNCIA AO NEGÓCIO INICIADO PELA MÃE JUNTO AOS ANTIGOS DONOS.